原則として返品・交換には対応していません。
【返品・交換が可能なケース】
商品発送時の管理・チェックは万全を期しておりますが、万一お届け商品がご注文内容と異なっていたり、欠陥があった場合には、大変お手数ですが、商品到着後3日以内に必ずメールか電話にてご連絡ください。 その後、返品または代品との交換の処理をさせていただきます。
【弊社不備の場合でも、返品・交換ができないケース】
商品到着後8日以上たったもの
商品の性質上、不良品がお手元にない場合
【返品費用】
返品・交換は、弊社不備による場合に限ります。そのため、手続きにかかる費用は弊社にて負担させていただきます。
《お客様へのお願い》
乾物は自然の産物ですので、毎年の収穫や漁の具合により、若干、品質や価格の変動がございます。 また、ホームページでの使用している商品写真はサンプル写真ですので見た目が異なることがあります。どうぞご了承ください。